Дата оновлення: 29 червня 2026 року
Цей документ є публічною офертою та визначає умови продажу товарів через сайт https://arsenal.od.ua. Оформлюючи замовлення на сайті, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, умовами доставки, оплати, повернення та політикою конфіденційності.
1. Терміни
Продавець — ФОП Куліш Михайло Олександрович. Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті. Сайт — інтернет-магазин ARSENAL Airsoft Store за адресою https://arsenal.od.ua. Товар — страйкбольні товари, аксесуари, комплектуючі, витратні матеріали, товари для майстерні, нові, б/в товари або товари під замовлення.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати покупцю товар, а покупець зобов’язується оплатити та прийняти товар на умовах цієї оферти.
Товари на сайті призначені для спортивно-розважального використання у сфері airsoft/страйкболу. Товари не призначені для протиправного використання, погроз, імітації злочинних дій або використання в громадських місцях із порушенням законодавства України.
3. Вікові обмеження
Оформлення замовлень на сайті доступне особам, які досягли 18 років, або особам, які здійснюють покупку за згодою батьків чи законних представників. Продавець може відмовити у продажу товару, якщо є обґрунтовані сумніви щодо віку покупця або законності використання товару.
4. Оформлення замовлення
Покупець оформлює замовлення через кошик сайту, Telegram, телефон або інші канали зв’язку ARSENAL. Після оформлення замовлення продавець може зв’язатися з покупцем для підтвердження наявності, комплектації, способу доставки та оплати.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження продавцем. Наявність товару на сайті може змінюватися через продаж у фізичному магазині, резервування або оновлення складських залишків.
5. Ціни та наявність
Ціни вказуються у гривні. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення, але ціна підтвердженого замовлення не змінюється, крім випадків технічної помилки або окремої домовленості з покупцем.
Для б/в товарів стан, комплектація, можливі сліди використання та особливості вказуються в описі товару або уточнюються перед підтвердженням замовлення.
6. Оплата
Доступні способи оплати:
- оплата готівкою у фізичному магазині;
- накладений платіж при отриманні;
- онлайн-оплата банківською карткою через WayForPay;
- інші способи, погоджені з продавцем.
Під час онлайн-оплати покупець переходить на захищену платіжну сторінку WayForPay. Платіжні дані обробляються WayForPay; сайт не зберігає повні дані банківських карток покупців. Замовлення з онлайн-оплатою резервується на обмежений час і вважається оплаченим після підтвердження платежу платіжним сервісом.
7. Доставка та самовивіз
Доставка здійснюється службами Нова Пошта, Укрпошта або іншим погодженим способом. Самовивіз доступний з магазину за адресою: м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 13, Україна.
Вартість доставки, комісії перевізника та накладеного платежу оплачуються покупцем, якщо інше не зазначено в умовах конкретної акції або замовлення.
8. Резерв товару
Після оформлення замовлення товар може бути тимчасово зарезервований. Для замовлень з онлайн-оплатою через WayForPay резерв діє обмежений час. Якщо оплата не підтверджена платіжним сервісом у встановлений строк або покупець скасував платіж, резерв може бути автоматично скасований.
9. Б/в товари
Б/в товари продаються з урахуванням їх фактичного стану на момент продажу. Покупець має право оглянути товар у магазині або запросити додаткові фото, відео та консультацію перед покупкою.
Гарантійні умови для б/в товарів визначаються індивідуально та залежать від стану товару, комплектації, результатів перевірки та окремої домовленості з продавцем.
10. Товари під замовлення
Товари під замовлення постачаються після окремого погодження ціни, строків, комплектації та умов передоплати. Строки постачання можуть змінюватися через логістику, наявність у постачальника або форс-мажорні обставини.
11. Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до законодавства України та окремої політики «Повернення та обмін», опублікованої на сайті.
Товар належної якості може бути обміняний або повернутий у випадках, передбачених законом, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки, пломб, ярликів, документів та відсутності слідів використання.
12. Відповідальність покупця
Покупець зобов’язується використовувати товари відповідально, безпечно та відповідно до законодавства України, правил страйкбольних ігор, інструкцій виробника та вимог безпеки.
Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним, незаконним або небезпечним використанням товару покупцем чи третіми особами.
13. Обмеження відповідальності продавця
Продавець не відповідає за затримки служб доставки, технічні збої сторонніх сервісів, недостовірні дані, надані покупцем, або наслідки використання товару не за призначенням.
14. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на сайті.
15. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, обмежень органів влади, перебоїв у роботі транспорту, зв’язку, електропостачання або інших подій, які сторони не могли передбачити чи запобігти.
16. Зміни до оферти
Продавець може змінювати цю оферту. Актуальна редакція завжди розміщується на сайті. До замовлення застосовується редакція, чинна на момент оформлення замовлення.
Реквізити продавця
Продавець: ФОП Куліш Михайло Олександрович РНОКПП / ІПН: 2733808211 IBAN: UA663220010000026000320013932 Юридична адреса: 1-й Тупиковий провулок, 4, м. Одеса, Одеська область, 65000, Україна Магазин / пункт самовивозу: м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 13, Україна Email: cdman@ua.fm Телефони: +380 68 255 99 61 — Михайло; +380 93 979 66 75 — Костянтин Telegram: https://t.me/AirsoftBaraholka Instagram: https://www.instagram.com/airsoft.arsenal.ua Сайт: https://arsenal.od.ua