Дата оновлення: 29 червня 2026 року
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає ARSENAL Airsoft Store, з якою метою вони використовуються та як захищаються.
1. Хто обробляє дані
Оператором персональних даних є ФОП Куліш Михайло Олександрович. Контакт для звернень щодо персональних даних: cdman@ua.fm.
2. Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення або звернення ми можемо збирати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- email;
- місто, відділення Нової Пошти або Укрпошти, адресу доставки;
- дані про замовлення;
- коментарі до замовлення;
- Telegram/Instagram контакт, якщо покупець сам його надає;
- IP-адресу, дані браузера, cookies та технічну інформацію про пристрій.
3. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для:
- оформлення та підтвердження замовлень;
- доставки товарів;
- зв’язку з покупцем;
- обробки онлайн-оплат через WayForPay;
- надсилання сервісних повідомлень про замовлення;
- ведення обліку продажів;
- покращення роботи сайту;
- аналітики трафіку та конверсій;
- виконання вимог законодавства України.
4. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати необхідні дані:
- службам доставки, зокрема Нова Пошта та Укрпошта;
- платіжним сервісам, зокрема WayForPay;
- сервісам аналітики, зокрема Google Analytics;
- технічним підрядникам, які забезпечують роботу сайту, хостингу, повідомлень або CRM;
- державним органам у випадках, передбачених законом.
Ми не продаємо персональні дані покупців третім особам.
5. Онлайн-оплата
Під час онлайн-оплати покупець переходить на захищену платіжну сторінку WayForPay. Дані банківської картки вводяться та обробляються на стороні WayForPay. ARSENAL Airsoft Store не зберігає повні реквізити банківських карток, CVV/CVC-коди або інші повні платіжні дані. Сайт може зберігати технічний статус платежу, ідентифікатор платежу, суму, спосіб оплати та дату підтвердження платежу для виконання замовлення, обліку та вирішення можливих питань щодо оплати.
6. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies, Google Analytics, Google Tag Manager, рекламні та аналітичні інструменти для аналізу відвідуваності, джерел трафіку, дій користувачів і покращення сайту.
Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.
7. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, ведення обліку, вирішення спорів, виконання юридичних обов’язків та захисту прав продавця.
8. Захист даних
Ми використовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.
9. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх даних;
- вимагати уточнення або виправлення даних;
- вимагати видалення даних, якщо це не суперечить законодавчим обов’язкам продавця;
- відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
- звернутися з питаннями щодо обробки персональних даних.
Для звернення напишіть на cdman@ua.fm.
10. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.
Реквізити продавця
Продавець: ФОП Куліш Михайло Олександрович РНОКПП / ІПН: 2733808211 IBAN: UA663220010000026000320013932 Юридична адреса: 1-й Тупиковий провулок, 4, м. Одеса, Одеська область, 65000, Україна Магазин / пункт самовивозу: м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 13, Україна Email: cdman@ua.fm Телефони: +380 68 255 99 61 — Михайло; +380 93 979 66 75 — Костянтин Telegram: https://t.me/AirsoftBaraholka Instagram: https://www.instagram.com/airsoft.arsenal.ua Сайт: https://arsenal.od.ua